تم استدعاء Kia Telluride SUV ذات الصفوف الثلاثة من 2020 إلى 2024 بسبب خطر الانزلاق أثناء توقفها، كما كشف NHTSA.
قد لا يكون عمود القيادة الأمامي للراكب متصلاً تمامًا بالعمود الوسيط من علبة التروس. يمكن أن يؤدي هذا الاتصال الجزئي إلى تدهور الأسنان مع مرور الوقت، مما يؤدي إلى حركة غير مقصودة حتى عندما تكون السيارة متوقفة. حتى يتم حل المشكلة، تحث كيا المالكين على استخدام فرامل الانتظار الإلكترونية بعد وضع تيلورايد في وضع التوقف.
قد يلاحظ المالكون صوت طحن أو اهتزازات أو قوة أقل مما هو متوقع عند التسارع. قد تكون هناك أيضًا مشاكل في تحويل علبة التروس إلى القيادة أو الرجوع. إذا تحركت السيارة أثناء توقفها، فيجب معالجة المشكلة. اعترفت كيا بـ 16 حالة من حالات الحركة غير المقصودة لمركبات تيلورايد في الميدان، مع وجود ست حالات من تلك الحالات تظهر تلف الأسنان. كيا غير مدركة لأي إصابات أو حوادث تتعلق بهذا الاستدعاء.
يؤثر الاستدعاء على 427,407 سيارة تيلورايد، والتي كانت ناجحة منذ أن أطلقت كيا أكبر سياراتها في عام الطراز 2020.
يجمع بين المظهر الجذاب، والرحابة، والوظائف المتعددة، وقيمته الممتازة، مما جعله يحصل على جائزة أفضل سيارة للشراء من The Car Connection ثلاث مرات في السنوات الأربع الماضية. زادت مبيعات تيلورايد بنسبة 11% في عام 2023، ليصل إجماليها إلى 110,765 وحدة، مما يجعلها ثالث أكثر نموذج مبيعًا للعلامة التجارية بعد Sportage crossover المدمجة وسيارة Forte الاقتصادية، التي تم إعادة تصميمها مؤخرًا باسم 2025 Kia K4. حتى إطلاق EV9 crossover الكهربائية ذات الصف الثلاثة في أواخر العام الماضي، كانت تيلورايد أكبر وأغلى سيارة في العلامة التجارية، بمتوسط سعر حوالي 50,000 دولار.
يعتبر هذا هو الاستدعاء الخامس لسيارة كيا تيلورايد منذ عام 2020، مما يقل عن المعدل المتوسط لظهور سيارة جديدة. كانت هناك استدعاءات خطيرة أخرى بسبب حدوث دائرة قصيرة في خط السحب قد تتسبب في نشوب حريق.
سيتم إبلاغ المالكين عبر البريد في موعد لا يتجاوز 15 مايو لإحضار تيلورايد الخاصة بهم إلى تجار كيا للحصول على تحديث برنامج فرامل الانتظار الإلكترونية التي ستعمل تلقائيًا عند تحويل السيارة إلى وضع التوقف وإيقاف تشغيل المحرك. يجب أن يقلل هذا من خطر الانزلاق. حتى ذلك الحين، توصي كيا المالكين بالضغط يدويًا على الفرامل الإلكترونية قبل إيقاف السيارة. تحتوي تيلورايد المصنعة بعد 20 أكتوبر 2023 على مجموعة عمود قيادة متصلة بالكامل في جميع الأوقات.
للحصول على مزيد من المعلومات، اتصل بخدمة عملاء كيا على الرقم 1-800-333-4542 أو قم بزيارة صفحة الاستدعاء الخاصة بكيا هنا.
قراءة المزيد
لمعرفة المزيد عن كيا تيلورايد، يمكنك النقر على رابط الطراز أدناه:
2 / 18
